Son funciones de la Unidad de Trámite Documentario y Orientación al Ciudadano:

• Recibir, procesar, distribuir la documentación presentada ante la municipalidad, formular observaciones y entregar resultados, según corresponda, conforme con las normas contenidas en la Ley de Procedimientos Administrativo General y el T.U.P.A. de la municipalidad según corresponda.

• Llevar el registro de ingreso de los documentos presentados ante la municipalidad.

• Orientar al administrado en la presentación de sus solicitudes, formularios y brindar información sobre los procedimientos iniciados por aquellos.

• Absolver consultas de los usuarios sobre la ubicación de sus documentos y expedientes en las diferentes áreas de la Municipalidad.

• Proponer acciones para integrar y mejorar el sistema único de trámite documentario.

• Organizar el sistema de orientación al público, asesorándolos de manera correcta en los trámites que vienen a realizar.

• Otras funciones que le asigne la Secretaría General en el ámbito de su competencia.

Srta. Clara Abigail Monzon Chapoñan.

 

Jefe de Unidad de Trámite Documentario.

 

Sede: Municipalidad Distrital de Santa.

 

Dirección: Jirón Marañón N° 227 - 1 Piso.

 

Teléfono:  43-294321  Anexo 100